Časté otázky
Zistite odpovede na najčastejšie otázky o prenájme bicyklov v Bicycles Domov.
Aké sú otváracie hodiny?
Bicycles Domov je otvorená:
Pondelok – Piatok: 9:00 – 18:00
Sobota – Nedeľa: 10:00 – 17:00
Sviatky: zatvorené
Ako dlho si môžem prenajať bicykel?
Minimálna doba prenájmu je pol dňa (od 9:00 do 13:00). Maximálna doba je 30 dní. Prenajímame aj na:
- Plný deň (9:00 – 18:00)
- Viacero dní po sebe
Aké sú ceny?
Ceny sa líšia podľa typu bicykla a doby prenájmu:
- Mestské bicykle: 9 – 12 EUR / deň
- Horské bicykle: 14 – 16 EUR / deň
- Detské bicykle: 6 – 8 EUR / deň
- Elektrické bicykle: 25 EUR / deň
Týždenné balíčky sú lacnejšie. Pozrite si katalóg pre detaily.
Ako si rezervujem bicykel?
Bicykel si môžete rezervovať online cez našu stránku:
- Vyberte si bicykel z katalógu
- Zvoľte počet dní a počet kusov
- Pridajte do košíka
- Vyplňte svoj kontakt a dátum vyzvednutia
- Odošlite objednávku
Dostanete potvrdenie na e-mail. Bicykel si vyzdvihnete počas otváracích hodín.
Aká je záloha?
Záloha je 25 EUR za jeden bicykel. Záloha sa vráti pri vrátení bicykla, ak je v poriadku.
Záloha sa stráca, ak je bicykel poškodený alebo ukradnutý. Normálne opotrebenie sa nehodnotí ako poškodenie.
Môžem si vrátiť bicykel neskôr ako som si rezervoval?
Áno, ale vrátenie po čase je účtované ako ďalší deň prenájmu. Buďte prosím včas, aby ste sa vyhli dodatočným poplatkom.
Najneskôr by ste mali vrátiť bicykel do 18:00 v deň vrátenia.
Potrebujem helmu?
Helmu vám neposkytujeme, ale silne vám ju odporúčame z bezpečnostných dôvodov. Helmy si môžete kúpiť v mnohých obchodoch v Komárne.
Jazdenie bez helmy je na vašu zodpovednosť.
Čo ak bicykel počas jazdy pokazí?
Ak počas jazdy narazíte na problémy, kontaktujte nás na e-mail alebo telefonicky. Poskytneme vám pomoc alebo si vymeníme bicykel.
Základný servis (pump, corrente, orezanie) sme si poskytli sami v rámci vyzvednutia.
Môžem si prenajať bicykel aj v osiedlení?
Bicycles Domov je umiestnená na Dunajskom nábreží v Komárne. Vyzvednutie a vrátenie je možné len na tomto mieste počas otváracích hodín.
V budúcnosti plánujeme rozšíriť služby na ďalšie lokality.
Čo ak bicykel ukradnú?
Krádež bicykla by mala byť nahlásená políciám. Záloha v tomto prípade nie je vrátená — bicykel a záloha sa stávajú stratou. Odporúčame vám nechať si bicykel stále pri sebe a nenechávať ho bez dozoru.
My nie sme zodpovední za krádeže, ale snažíme sa poskytovať bicykly v dobrom stave a bezpečne.